1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Centrum365 Events, w szczególności w zakresie rejestracji uczestników oraz obsługi płatności za udział w spotkaniach i wydarzeniach.
Korzystanie z funkcji związanych z konkretnym wydarzeniem może wymagać indywidualnego linku przekazanego przez organizatora.
2. Operator serwisu
Operatorem serwisu i sprzedawcą jest CENTRUM365 Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Józefa Franczaka „Lalka” 43, 20-325 Lublin, Polska, NIP 9462758836, REGON 542799555, KRS 0001195631.
Kontakt z Operatorem jest możliwy pod adresem m.szymczuk@centrum365.pl lub telefonicznie pod numerem +48 506 949 402.
3. Zakres usług
Serwis umożliwia przedstawienie informacji o wydarzeniu i należnej opłacie, obsługę rejestracji uczestnika, rozpoczęcie płatności online oraz prezentację jej statusu.
Płatności mogą dotyczyć udziału w spotkaniach, wydarzeniach biznesowych, szkoleniach lub innych wydarzeniach obsługiwanych przez organizatora w Centrum365 Events. Szczegóły i cena konkretnego wydarzenia są przedstawiane przed rozpoczęciem płatności.
4. Rejestracja na wydarzenie
Rejestracja wymaga podania danych wskazanych w danym procesie oraz zapoznania się z informacjami dotyczącymi wydarzenia. Uczestnik powinien podawać dane prawdziwe i aktualne.
Rejestracja, płatność i faktyczny udział w wydarzeniu są odrębnymi zdarzeniami. Brak albo niepowodzenie płatności nie usuwa automatycznie istniejącej rejestracji.
5. Płatności
Płatności online są realizowane w systemie zewnętrznego operatora płatności. Przed rozpoczęciem płatności uczestnik otrzymuje informację o kwocie i wydarzeniu, którego dotyczy opłata.
Centrum365 Events nie przechowuje numeru karty płatniczej, kodu zabezpieczającego ani danych dostępowych do bankowości uczestnika.
6. Potwierdzenie płatności
Status płatności jest ustalany na podstawie wiarygodnego potwierdzenia otrzymanego od operatora płatności. Samo wyświetlenie strony powrotnej po płatności nie stanowi potwierdzenia, że płatność została zakończona powodzeniem.
7. Anulowanie i zwroty
Zasady rezygnacji z udziału, anulowania rejestracji i zwrotów mogą zależeć od konkretnego wydarzenia. Informacje te są przekazywane uczestnikowi przed zakupem lub przez organizatora wydarzenia.
Jeżeli zwrot jest należny, jest realizowany zgodnie z właściwymi zasadami wydarzenia i obowiązującymi przepisami prawa.
8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania serwisu lub obsługi płatności można przesłać na adres m.szymczuk@centrum365.pl. Zgłoszenie powinno zawierać informacje pozwalające zidentyfikować sprawę bez przekazywania danych karty ani danych dostępowych do banku.
Operator rozpatruje reklamację z uwzględnieniem jej przedmiotu, zasad danego wydarzenia i obowiązujących przepisów.
9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności Centrum365 Events.
10. Zmiany Regulaminu i przepisy końcowe
Regulamin może zostać zmieniony w razie zmiany zakresu serwisu, wymagań technicznych albo obowiązujących przepisów. Aktualna wersja jest publikowana w serwisie wraz z datą jej obowiązywania.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.